当社には毎日のようにカーディーラーさんの見積りと比較されるお客様がご来店されます。
「たった今、ディーラーで車検を予約してきたけど、コバックの前を通ったから試しに比べてみようと思って」なんて率直な方もいらっしゃいます(笑)
まず最初に当社の見積りをご提示すると「ディーラーよりかなり安い!」とビックリされる方がほとんど。
そこで、ディーラーさんの見積書を見せていただくと…
車検の整備内容で聞きなれない部品名や専門用語で記載され、それぞれに料金が加算されていることが一般的です。
ディーラーさんでは通常、次回の車検(2年後)まで安心して乗れるよう部品交換を行います。ですから、あと半年くらいは使えそうなブレーキパッドなども車検時にまとめて交換することが多いのです。
しかし、車に詳しくない方はそんなことまでわかりません。ディーラーさんに「交換したほうがいい」と言われれば「ああ、そうなんだ」と思ってしまいますよね。これが、車検費用が高くなってしまう原因のひとつです。
コバックでは、ディーラーさんのお見積りを拝見した上で、
“車検に合格するために必要な部品交換”
“まだ使えるけれども安心のために交換する部品”
に分けて、女性のお客様でも判断しやすいようにご説明しています。
すると「やらなくてもいい部品交換が入っていたのね!」と、見積りが安くなったことに納得していただけます。
コバック江東店では江東区・中央区のあらゆる車検工場にスタッフ自らの車を車検見積りに出して、車検の価格を調査しています。
そうすることで一般の整備士の交換判断基準や整備料金も把握でき、
だからこそ、他店と比較しても自信をもって“安い”といえるのです。
例えば、1時間当たりの工賃。
一般ディーラーでは7,000~8,000円費用が発生するのですが、コバック江東店では6,000円ほどに抑えています。
これは車検時ですと作業効率が良くなるので、その分還元させていただいています。
しかもお客様のご予算にあわせますので、新品部品だけではなく
中古品や“リビルト品”などを含めて考えます。
リビルト品は中身は新品で外側は中古というものです。
こうする事により、コバック江東店では必要な整備が発生してもできる限りお安く済むのです。
万が一、まったく同じ整備内容で当社より安いお見積りがある場合には、「低価格保証」(=ロープライス保証)として他社のお見積りからさらに10%お安くしてご提供いたします。(※車検整備料に適用、法定費用は除く。)
これだけの理由があるので、整備付き車検なら間違いなく“コバック江東店は安い”と自信をもって言えるのです!
車検が不安という方からは、よくこんな話をお聞きします。
車検で車を預けた後、整備工場から電話がかかってきて「ブレーキパッドがだいぶすり減っているので、交換しないと車検に通らないかも」と言われた。もう車を預けてしまった後だし、「車検に通らない」と言われたら、「じゃあ、交換してください」としか言えない。そして、車検が終わって請求書を見ると…え?こんなに?!予算オーバーだよ!
という話です。
車検も無事通って、整備もきちんとしてもらったのに、予算オーバーしたばかりに不満と後悔が残ってしまった…なんて経験はありませんか?
こんなことでは安心して車検を受けることなんてできませんよね。
コバックでは万が一、整備途中に追加整備の必要が発生した場合は、必ずお客様の了解を得てから進めますので、予算オーバーを心配せずにお任せいただけます。
「前回きちんと整備したから、今回は8万円以内におさえたい」とか、「もう少し長く乗りたいから今回は14万円〜15万円くらいかかるかな」など、予算を前もって考えている方はけっこういらっしゃいます。
家計をあずかる方なら“予算”に収まるのかどうか、とても気がかりですよね。
当社ではまず、整備を何もしない場合の「車検の基本総額」をお伝えします。そして、整備士がお車を点検した結果をもとに「車検を通すために必要な整備」と「安心・安全のための整備」の料金を明確にしたお見積りをお作りします。
このとき、お客様立会いのもと整備士がひとつひとつ整備箇所を指し示してご説明しますので、どの程度整備されたいのか、ご予算はいくらぐらいで整備されたいのかなど、遠慮なくご相談してください。
車検のコバック南千住店をお選びいただいたお客様に
その理由をお尋ねすると、やはり「安さ」を第一に挙げるお客様が大多数を占めます。
コバックではディーラーさん並みの点検・整備を行いながら、費用は限りなくお安くご提供するように努めていますから、「安い」というお客様の評価はとても嬉しいことです。
ところで、常にコストを節減する努力を続けることはもちろんですが、車検費用を安く抑えるため、お客様にも作業効率アップのご協力をいただいております。
以下の中から、お客様に当てはまる項目はいくつあるでしょうか?
これらの項目すべてお客様のご協力をいただくと、最大18,700円の割引となります。
フロントで受付をしていると、「明日で車検が切れてしまう!」と慌ててご来店されるお客様が時々いらっしゃいます。
コバックなら、よほど大がかりな整備がなければ、朝お預かり・夕方お引渡しの1日で車検は終了します。
車検の検査を行う陸運局がお休みの土曜であってもコバックが車検を通すことができるのは、国が認可したいわゆる「指定工場」と呼ばれる民間の車検場を保有しているからです。
認可されるためにはそれなりの実績と設備、整備士・検査員といった国家資格を持った人材を確保しなければなりません。
当社、福興商会では東雲駅の側にあるコバック江東店に国土交通省指定の工場を保有し、20年以上経験を積んでいる国家資格整備士や3名の自動車検査員を在籍させております。
これだけの設備とプロフェッショナルなスタッフをそろえるのは正直に大変でした!
コバックには「引っ越してきて初めての車検を受ける」というお客様がよくいらっしゃいます。
以前は、車を購入したディーラーさんや、知り合いの整備工場といった“お付き合い”があるところで車検をされていた方がほとんどですが、新しい土地に引っ越してしまうと、一体どこへ車検を頼めばいいのか困ってしまう方が多いようです。
そんなお困りの方がまず最初にコバックを訪れる理由は、やはり知名度の高さです。
お客様の言葉を借りると「これだけ名前が知られていて全国展開もしている車検チェーン店だから、それなりにいいのだろう」という安心感もあるようです(笑)
実際、お客様の支持が得られなければここまで店舗数を増やすことは難しかったでしょう。
全国各地に展開している車検のコバックは今も店舗が増え続けていて、当社の車検取り扱い台数もおかげさまで年間2,000台を超えました。
「引っ越したばかりで・・・」という方も、「車検は初めて」という方も、ぜひホームページでお近くのコバックを探してみてください。